Često postavljana pitanja o sigurnosti proizvoda
Odgovori na često postavljana pitanja
Zdravlje kože
Nije mi jasno što točno znači „dermatološki ispitano“. Jesu li Zewa proizvodi dobri za moju kožu?
Zapravo nema zvanične definicije ovog pojma Obično, „dermatološki ispitano“ znači da je proizvod ispitan i dokazano siguran za ljudsku kožu. U stvarnosti, svaka tvrtka koja ovo tvrdi definira svoje vlastite metode ispitivanja. Za Zewa to znači da su proizvodi ili sirovine za ovaj proizvod prošle na ispitivanjima sigurnosti za kožu kod ljudskih ispitanika i da su sigurni za neposredan dodir s kožom.
Ja zapravo ne razumijem što znači „hipoalergen“.
Tu niste usamljeni. Čini se da se nitko ne slaže što je točno značenje „hipoalergen“. Kada se ta riječ koristi za promicanje kozmetike ili higijenskih proizvoda, obično se sugerira da proizvod uzrokuje manje alergijskih reakcija nego što biste očekivali od uobičajenih proizvoda za istu upotrebu. Ali ne postoji opća suglasnost o tome kako bi se proizvodi trebali ispitivati, niti bilo kakva standardna definicija značenja ovog pojma.
Mi povremeno koristimo izraz „hipoalergen“ za proizvode koji su posebice dizajnirani da minimiziraju rizik od uzrokovanja alergijskih reakcija. Posebno, ti proizvodi ne sadrže parfeme niti bilo kakve tvari za koje je poznato da uzrokuju osjetljivost kože.
Osim toga, za sve naše proizvode obraćamo pozornost na strogo ograničenje komponenti koje bi mogle uzrokovati alergije, a statistika pritužbi dokazuje ispravnost naših napora.
Postoji li mogućnost da će Zewa proizvodi uzrokovati alergijsku reakciju?
Zbog prirode alergija, nitko ne može jamčiti da proizvod nikada neće odvesti do alergijske reakcije. Svi mi reagiramo pojedinačnost i a često čak i drugačije tijekom života.
Ali smo u tvrtki Zewa stvorili proizvode koji su dizajnirani biti nježni za kožu. To počinje s našim dobavljačima od kojih zahtijevamo da ne uključuju nikakve tvari koje su poznate kao alergeni. U relevantnim slučajevima, stručnjaci za sigurnost proizvoda ocjenjuju tvari koje se koriste u formulaciji na njihov alergijski potencijal. Naša statistika žalbi potvrđuje da su bilo kakve reakcije na naše proizvode vezane za kožu iznimno rijetke, s manje od jedne kliničke žalbe na tisuće milijuna prodanih proizvoda.
Zdravlje tijela
Postoje li u Zewa proizvodima bilo kakve kemikalije koje bi mogle utjecati na moje hormone?
Svi mi iz tima za sigurnost proizvodima koristimo Zewa proizvode u svom domu i s povjerenjem im dajemo našim obiteljima.
Kada se radi o kemikalijama koje mogu utjecati na hormone tijela, mi smo – opet – veoma strogi. Od naših dobavljača zahtijevamo transparentnost u pogledu potencijalne prisutnosti bilo kakvih kemikalija te vrste. Mi provjeravamo tragove odabranih tvari i osiguravamo da se ili ne mogu otkriti ili da su toliko minimalni da su daleko ispod bilo koje količine koja izaziva zabrinutost.
Sve do danas, znanost ne zna sve o kemikalijama s učinkom na hormone. Prema tome, ostajemo ustrajni i pozorno pratimo nove dokaze i prema njima ažuriramo procese sigurnosti naših proizvoda.
Sadrže li Zewa proizvodi bilo kakve kemikalije zbog kojih treba brinuti?
Mi ne koristimo kemikalije u koncentracijama koje bi mogle biti štetne. Brojne kemikalije koje su predmet brige neizbježno se nalaze u prirodnim materijalima u vrlo malim količinama– od dijelova na milijun (ppm) do dijelova na milijardu (ppb) ili dijelova na trilijun (ppt). Za usporedbu: jedan ppt je kao jedna sekunda u 32.000 godina.
Kako bi naš tim za Sigurnost proizvoda dao zeleno svjetlo materijalu, taj materijal prvo treba proći našu temeljitu procjenu sigurnosti proizvoda kako bi se osiguralo da nikakve potencijalne kemikalije u tragovima nisu prisutne u koncentracijama većim od onih koje se smatraju sigurnima prema najnovijim znanstvenim podacima.
Organski ili sintetički materijali
Koristite li reciklirane materijale/ sastojke u proizvodima?
Apsolutno. Održivost je ključni prioritet svakog našeg branda ovdje u tvrtki Zewa. Predani smo razvoju proizvoda i usluga koji poboljšavaju dobrobit ljudi, a istovremeno smanjuju naš utjecaj na okoliš. Korištenje recikliranih materijala u našim proizvodima odličan je način za to. Na primjer, mi koristimo više od 40% globalno recikliranih vlakana u našoj globalnoj proizvodnji papirnatih proizvoda.
U tvrtki Zewa također neprestano nalazimo nove načine za dobivanje „više od manje“ s tanjim ili komprimiranim proizvodima koji djeluju još bolje, dok koristima manje materijala i proizvodimo manje otpada.
Na koncu, naša je ambicija doprinijeti cirkularnom društvu. To znači istraživanje novih dizajna, korištenje materijala koji se mogu obnoviti i reciklirati i inoviranje načina na koje ćemo naše proizvode i pakiranje napraviti višekratnima i koji se mogu reciklirati.
Čujem loše stvari o izbjeljivanju. Jesu li Zewa proizvodi izbijeljeni?
Ni jedan materijal u higijenskim proizvodima tvrtke Zewa nije izbijeljen pomoću klornog plina (elementarni klor). Elementarni klor je ono o čemu ste vjerojatno čuli loše stvari.
Metode izbjeljivanja koje prihvaćamo (za celuloznu pulpu i viskozna vlakna) su metoda ECF (bez elementarnog klora) i metoda TCF (potpuno bez klora), koje Europska direktiva o industrijskim emisijama smatra najboljim dostupnim tehnikama. Obje metode imaju mali utjecaj na okoliš jer se temelje na modernim i učinkovitim procesima, i koriste učinkovit način prerade otpadne vode. Osim toga, oba su također sigurna u pogledu bilo kakvih tragova neželjenih kemikalija.
Brinem se zbog prekomjernog korištenja plastike. Što tvrtka Zewa radi kako bi umanjila korištenje plastike?
I mi smo zabrinuti zbog toga, pa posljedično koristimo plastiku u svojim proizvodima i pakiranju samo tamo gdje je to potrebno u svrhu jamčenja da su proizvodi ne samo čisti, već i sigurni za upotrebu i ispunjavaju higijensku svrhu za koju se proizvode. Osim toga, mi neprestano nalazimo načine za korištenje manje materijala u našim proizvodima, uključujući plastiku, a istodobno povećavamo udio našeg korištenja plastike koja se može obnoviti ili reciklirati. Jedan primjer toga je naša optimizirana upotreba streč folije, što nam omogućuje smanjenje korištenja plastike na našim lokacijama u Europi.
Zewa je aktivni član inicijative za plastiku Fondacije Ellen MacArthur „Nova plastična ekonomija“
Naš je cilj postizanje 100% mogućnosti recikliranja sve naše ambalaže i već smo se obvezali na ambiciozan cilj da do 2025. proizvedemo 85% naše ambalaže od materijala koji se može obnoviti ili reciklirati.
Kemikalije (tragovi)
Čujem da veliki broj komercijalnih proizvoda sadrži bisfenol A. Sadrže li papirnati proizvodi tvrtke Zewa ovu kemikaliju?
Dobro je ideja pomno pratiti bisfenol A (BPA) koji se pojavljuje u brojnim uobičajenim proizvodima i za kojeg je poznato da ometa funkciju stanica.
U tvrtki Zewa nikada ne pravimo kompromise u pogledu sigurnosti naših proizvoda, zbog čega se našoj Globalnoj normi za dobavljače izričito navodi da se bisfenol A ne smije namjerno stavljati ni u jednu našu sirovinu. Mi ga također ne koristimo u našim proizvodnim procesima za papirnate proizvode.
Mi koristimo obnovljeni papir u našim sirovinama, pa zato ne možemo jamčiti da u našim proizvodima uopće nema BPA jer on može kroz te oporavljene materijala ući u naš proces u slabim tragovima. Ali tekuća ispitivanja o našim papirnatim proizvodima od recikliranih materijala pokazuju da su ti tragovi značajno ispod bilo kojih granica sigurnosti i propisa.
Pokušavam ne zaboraviti postojanje skrivenog formaldehida u svakodnevnim proizvodima. Sadrže li proizvodi tvrtke Zewa formaldehid?
Ovdje, u tvrtki Zewa, nikada namjerno ne dodajemo opasne tvari u svoje proizvode, a to naravno uključuje i formaldehid, jer je sigurnost naših proizvoda za nas apsolutna potreba. Ponekada se u sirovinama ili procesnim kemikalijama nađu razine tragova, ali kada se otkriju, oni su jedva iznad granice otkrivanja, stoga nema potrebe za zabrinutost.
Brine me da li Zewa proizvodi sadrže dioksine. Je li moja briga na mjestu?
Ne, ne trebate se brinuti. Niti jedan od materijala koji ide u Zewa proizvode ne izbjeljuje se klor plinom (elementarni klor) – metoda izbjeljivanja koji proizvodi dioksine.
Suština? Sigurnost naših proizvoda nikada nije ugrožena.
Mogu li odista biti uvjeren(a) da Zewa proizvodi ne sadrže niti jednu kemikaliju za koju je poznato da uzrokuje rak?
Ni u jedan Zewa proizvod se ne dodaju kemikalije štetne za korisnika ili koje čak mogu uzrokovati rak. Važno je razumjeti da su kemikalije svuda oko nas u prirodi i, posljedično, neke od njih se mogu nalaziti u tragovima u našim materijalima i proizvodima. Ali te iznimno male količine, dakle samo tragovi, jako su male i apsolutno sigurne.
Naša Globalna norma za dobavljače, koja postavlja norme kojih se naši dobavljači moraju pridržavati, vrlo jasno zabranjuje namjernu upotrebu poznatih kancerogenih (= sposobnost izazivanja raka) i mutagenih kemikalija (= sposobnost izazivanja mutacija) u sirovinama koje ulaze u naše proizvode. Mi ih također ne koristimo u našim proizvodnim procesima.
Ono u što možete biti 100% sigurni jeste da naši proizvodi ne sadrže kancerogene materije u količinama koje su gotovo opasne.
Kemijski sastavi (namjerno dodani)
Što je s drugim Zewa higijenskim proizvodima (papirnati proizvodi, kozmetika, deterdženti, biocidi)? Je li oni sadrže parfem ili komponente parfema?
Neki od naših papirnatih proizvoda, poput maramica i toaletnog papira, kao i kozmetika, deterdženti i biocidni proizvodi, mogu sadržavati parfeme.
Pažljivo odabiremo i procjenjujemo parfeme u ovim proizvodima kako bismo se uvjerili da su sigurni za namjeravanu upotrebu. U slučaju postojanja parfema, to jasno navedemo na etiketi –- sa pojmovima poput „sadrži parfem“ ili „mirisno“ – ili ga navedemo na popisu sastojaka.
Koristite li neke antibakterijske tvari (konzervanse, biocide ili slično) u papirnatim proizvodima tvrtke Zewa?
Za maramice, toaletni papir, maramice za lice nije potreban konzervans, pa stoga ne, ne u tu svrhu. U procesu izrade papira koristimo biocide, kao i određene konzervanse potrebne za zaštitu komponenti na bazi vode, poput procesnih kemikalija, ljepila i otopina tinte/boje, omekšivača, polimernih emulzija. No, važno je napomenuti da, ako se bilo koji trag biocida/ konzervansa u stvari prenese na proizvod, oni su toliko mali da su ispod granice otkrivanja i preniski da bi proizveli bilo kakvo antibakterijsko svojstvo u samom papirnatom proizvodu.
Samo za nekoliko proizvoda od papira namjerno dodajemo biocidne komponente, na primjer zbog antibakterijskih svojstava. Takve proizvode ćete prepoznati prema njihovim etiketama.
Koristite li optička sredstva za posvjetljivanje u higijenskim proizvodima Zewa?
Postoji mogućnost prodiranja tragova optičkih posvjetljivača u papirnate proizvode putem recikliranih vlakana. Zewa ne koristi namjerno optičke posvjetljivače u procesu proizvodnje papirnatih proizvoda, uz vrlo malo tehničkih iznimki, pri kojima se koriste samo optički posvjetljivači odobreni za kontakt s hranom.
Etika
Obavljate li ispitivanja na životinjama?
U tvrtki Zewa svi se brinemo – za ljude i za planet. To uključuje životinje.
Ne podržavamo ispitivanje na životinjama i obvezali smo se na umanjivanje ispitivanja na apsolutni minimum. Nikada ne ispitujemo naše proizvode na životinjama, osim ako je to apsolutno naloženo zakonom.
Također pogledate stav tvrtke Zewa o ispitivanju na životinjama.
Postoje li alergene tvari u proizvodima tvrtke Zewa?
U našim proizvodima nema tvari klasificiranih kao alergeni (s oznakom H317) ili općenito prepoznatih kao alergeni, osim parfema, konzervansa i vrlo malo specifičnih sastojaka u niskim koncentracijama, koji se temeljito procjenjuju.
Za proizvode koji sadrže parfeme, poput ženskih uložaka i podstava, moramo to jasno navesti na našoj etiketi, s izrazima poput „sadrži parfem“ ili „mirisno“. Pažljivo odabiremo i procjenjujemo parfeme u ovim proizvodima kako bismo se uvjerili da su sigurni za namjeravanu upotrebu.
Koristite li u higijenskim proizvodima tvrtke Zewa neke tvari životinjskog podrijetla?
U načelu, ne. Naši higijenski proizvodi ne sadrže nikakve tvari koje izravno potječu od životinja. To bi bilo u suprotnosti s duhom brige koja je srž onoga što radimo. Također ne provodimo ispitivanje na životinjama na našim proizvodima, osim ako to nije naloženo zakonom.
S druge strane, lanac opskrbe za naše proizvode je složen, pa iako vjerujemo da je rizik mali, ne možemo apsolutno jamčiti da drugi u našem opskrbnom lancu nisu došli u dodir s materijalima životinjskog podrijetla.
Jesu li Zewa proizvodi veganski?
U načelu, naši proizvodi ne sadrže nikakve tvari koje izravno potječu od životinja. Međutim, ne možemo doista tvrditi da su naši proizvodi „veganski“. To je stoga što je lanac opskrbe za naše proizvode složen i ne možemo jamčiti da drugi koji se nalaze dalje u lancu nisu došli u dodir s materijalima životinjskog podrijetla.
Mene brine u kojoj su mjeri genetski modificirani organizmi (GMO) postali uobičajeni. Koristili li tvrtka Zewa genetski modificiranu pulpu u svojim proizvodima?
I nas isto brine, i u načelu, odgovor je ne. Ne koristimo drvena vlakna dobivena od genetski modificiranog drveća.
Štoviše, dvije međunarodne sheme certificiranja šuma, FSC (Forest Stevardship Council) i Program za odobravanje certifikacije šuma (PEFC) trenutno ne dozvoljavaju korištenje GMO u šumarstvu. A Zewa zapravo koristi samo svježa vlakna koja imaju certifikat FSC ili PEFC.
Koji je stav tvrtke Zewa o genetski modificiranim organizmima (GMOs)?
U tvrtki Zewaju prepoznajemo postojeće dugoročne neizvjesnosti u svezi s ekološkim i zdravstvenim rizicima vezanim za upotrebu genetski modificiranih organizama (GMO). Zato primjenjujemo oprezan pristup u korištenju materijala koji potječu od GMO-a.
Ako biste željeli saznati više, pročitajte stav o GMO (essity.com)