Česta pitanja o bezbednosti proizvoda

Odgovori na najčešće postavljana pitanja

Zdravlje kože

Nije mi jasno šta tačno znači „dermatološki testirano“. Da li su Zewa proizvodi dobri za moju kožu?

Zapravo nema zvanične definicije ovog termina Obično, „dermatološki testirano“ navodi da je proizvod testiran i dokazano bezbedan za ljudsku kožu. U stvarnosti, svaka kompanija koja ovo tvrdi definiše svoje vlastite metode testiranja. Za Zewa  to znači da su proizvodi ili sirovine za ovaj proizvod prošle na ispitivanjima bezbednosti za kožu kod ljudskih ispitanika i da su bezbedni za neposredan kontakt s kožom.

Ja stvarno ne razumem šta znači „hipoalergijski“.

Tu niste usamljeni. Izgleda da se niko ne slaže sa tačnim značenjem „hipoalergijski“. Kada se ta reč koristi za reklamiranje kozmetike ili higijenskih proizvoda, obično sugeriše da proizvod izaziva manje alergijskih reakcija nego što biste očekivali od uobičajenih proizvoda za istu upotrebu. Ali ne postoji konsenzus o tome kako bi se proizvodi trebali testirati, niti bilo kakva standardna definicija značenja ovog termina.

Mi povremeno koristimo izraz „hipoalergijski“ za proizvode koji su posebno dizajnirani da minimiziraju rizik od izazivanja alergijskih reakcija. Naročito, ti proizvodi ne sadrže parfeme niti bilo kakve supstance za koje bi bilo poznato da izazivaju osetljivost kože.

Osim toga, kod svih naših proizvoda obraćamo pažnju na strogo ograničenje komponenti koje bi mogle izazvati alergije, a statistika žalbi dokazuje naše napore.

Postoji li mogućnost da će Zewa proizvodi izazvati alergijsku reakciju?

Zbog prirode alergija, niko ne može garantovati da proizvod nikada neće dovesti do alergijske reakcije. Svi mi reagujemo individualno i a često čak i drugačije tokom života.

Ali u kompaniji Zewa smo stvorili proizvode koji su dizajnirani da budu nežni za kožu. To počinje sa našim dobavljačima od kojih zahtevamo da ne uključuju nikakve supstance koje su poznati alergeni. Tamo gde je to relevantno, stručnjaci za bezbednost proizvoda procenjuju supstance koje se koriste u formulaciji na njihov potencijal da budu alergeni. Naša statistika žalbi potvrđuje da su bilo kakve reakcije na naše proizvode vezane za kožu izuzetno retke, sa manje od jedne kliničke žalbe na hiljade miliona prodatih proizvoda.

Zdravlje tela

Da li u Zewa proizvodima postoje bilo kakve hemikalije koje bi mogle uticati na moje hormone?

Svi mi iz tima za bezbednost proizvoda koristimo Zewa proizvode kod kuće i s poverenjem im dajemo našim porodicama.
Kada se radi o hemikalijama koje mogu uticati na hormone tela, mi smo – opet – veoma strogi. Od naših dobavljača zahtevamo transparentnost u pogledu potencijalnog prisustva bilo kakvih hemikalija te vrste. Mi proveravamo tragove odabranih supstanci i osiguravamo da se ili ne mogu otkriti ili da su toliko minimalni da su daleko ispod bilo koje količine koja izaziva zabrinutost. Sve do danas, nauka ne zna sve o hemikalijama sa dejstvom na hormone. Prema tome, ostajemo ustrajni i pomno pratimo nove dokaze i prema njima ažuriramo procese bezbednosti naših proizvoda.

Da li Zewa proizvodi sadrže bilo kakve hemikalije koje izazivaju zabrinutost?

Mi ne koristimo hemikalije u koncentracijama koje bi mogle biti štetne.
Brojne hemikalije koje izazivaju zabrinutost se neizbežno nalaze u prirodnim materijalima u veoma malim količinama– od delova na milion (ppm) do delova na milijardu (ppb) ili delova na trilion (ppt).
Za poređenje: jedan ppt je kao jedna sekunda u 32.000 godina.
Kako bi naš tim Bezbednosti proizvoda dao zeleno svetlo materijalu, on prvo mora da prođe naš temeljitu procenu bezbednosti proizvoda kako bi se osiguralo da nikakve potencijalne hemikalije u tragovima nisu prisutne u koncentracijama većim od onih koje se smatraju bezbednim prema najnovijim naučnim podacima.

Organski ili sintetički materijali

Da li koristite reciklirane materijale/ sastojke u proizvodima?

Apsolutno. Održivost je ključni prioritet za svaki od naših brendova ovde u kompaniji Zewa. Mi smo posvećeni razvijanju proizvoda i usluga koje poboljšavaju dobrobit ljudi dok istovremeno snižavamo obim uticaja na našu životnu okolinu. Korišćenje recikliranih materijala u našim proizvodima je odličan način za to. Na primer, mi koristimo više od 40% globalno recikliranih vlakana u našoj globalnoj proizvodnji papirnih maramica.
U kompaniji Essity takođe neprekidno nalazimo nove načine da bismo dobili „više od manje“ s tanjim ili kompresovanim proizvodima koji funkcionišu još bolje uz istovremeno korišćenje manje materijala i manjom proizvodnjom otpada.
Na kraju, naša ambicija je da doprinesemo cirkularnom društvu.
To znači istraživanje novih dizajna, korišćenje materijala koji se mogu obnoviti i reciklirati i inoviranje načina na koje ćemo naše proizvode i ambalažu napraviti da se može više puta iskoristiti i reciklirati.

Čujem loše stvari o izbeljivanju. Da li su Zewa proizvodi izbeljeni?

Ni jedan materijal u higijenskim proizvodima kompanije Zewa nije izbeljen pomoću gasa hlor (elementarni hlor). Elementarni hlor je ono o čemu ste verovatno čuli loše stvari.
Metodi izbeljivanja koje prihvatamo (za celuloznu pulpu i viskozna vlakna) su metod ECF (bez elementarnog hlora) i metod TCF (potpuno bez hlora), koje Evropska direktiva o industrijskim emisijama smatra najboljim dostupnim tehnikama. Oba metoda imaju mali uticaj na životnu sredinu jer su bazirana na modernim i efikasnim procesima i koriste efikasan način prerade otpadne vode. Pored toga, oba su takođe bezbedna u pogledu bilo kakvih tragova neželjenih hemikalija.

Mene brine prekomerna upotreba plastike. Šta kompanija Zewa radi kako bi smanjila korišćenje plastike?

I mi smo zabrinuti zbog toga, pa zato koristimo plastiku u našim proizvodima i ambalaži samo tamo gde je to potrebno radi garancije da su proizvodi ne samo čisti, već i bezbedni za upotrebu i ispunjavaju higijensku svrhu za koju su proizvedeni. Pored toga, mi neprekidno nalazimo načine da koristimo sve manje i manje materijala u našim proizvodima, uključujući plastiku, dok u isto vreme povećavamo našu upotrebu plastike koja se može obnoviti ili reciklirati. Jedan primer toga je naša optimizovana upotreba streč folije, što nam omogućava da smanjimo upotrebu plastike na našim lokacijama u Evropi.
Zewa je aktivni član inicijative za plastiku Fondacije Ellen MacArthur „Nova plastična ekonomija“.
Naš cilj je da postignemo 100% mogućnosti recikliranja sve naše ambalaže i već smo se obavezali na ambiciozan cilj da do 2025. proizvedemo 85% naše ambalaže od materijala koji se može obnoviti ili reciklirati.

Hemikalije (tragovi)

Čujem da veliki broj komercijalnih proizvoda sadrži bisfenol A. Da li papirne maramice kompanije Zewa sadrže ovu hemikaliju?

Dobro je paziti na bisfenol A (BPA) koji se pojavljuje u mnogim uobičajenim proizvodima i za koji se zna da ometa ćelijsku funkciju.
U kompaniji Zewa nikada ne pravimo kompromise u pogledu bezbednosti naših proizvoda, zbog čega naš Globalni standard za dobavljače izričito navodi da se bisfenol A ne sme namerno stavljati ni u jednu od naših sirovina. Mi ga takođe ne koristimo u našim proizvodnim procesima za papirne proizvode. Mi koristimo obnovljeni papir u našim sirovinama, pa zato ne možemo garantovati da u našim proizvodima uopšte nema BPA jer on može da kroz te oporavljene materijala uđe u naš proces u slabim tragovima. Ali sadašnje studije o našim proizvodima recikliranih papirnih proizvoda pokazuju da su ti tragovi značajno ispod bilo kojih granica bezbednosti i propisa.

Pokušavam da ne zaboravim postojanje skrivenog formaldehida u svakodnevnim proizvodima. Da li proizvodi kompanije Zewa sadrže formaldehid?

Ovde, u kompaniji Zewa, nikada u svoje proizvode ne dodajemo namerno opasne supstance, a to naravno uključuje i formaldehid, jer je bezbednost naših proizvoda za nas apsolutna potreba. Ponekada se u sirovinama ili procesnim hemikalijama nađu nivoi tragova, ali kada se otkriju, oni su jedva iznad granice detekcije, prema tome nema potrebe za zabrinutost.

Brine me da li Zewa proizvodi sadrže dioksine. Da li je moja briga na mestu?

Ne, ne bi trebalo da se brinete. Ni jedan od materijala koji ide u Zewa proizvode se ne izbeljuje gasom hlora (elementarni hlor) – metod izbeljivanje koji proizvodi dioksine.
I na kraju? Bezbednost naših proizvoda nikada nije ugrožena.

Mogu li stvarno biti uveren(a) da Zewa proizvodi ne sadrže ni jednu hemikaliju za koju je poznato da izaziva rak?

Ni u jedan Zewa proizvod se ne dodaju hemikalije koje su štetne za korisnika ili koje čak mogu da izazovu rak. Važno je razumeti da su hemikalije svuda oko nas u prirodi i, posledično, neke od njih mogu da se nađu u tragovima u našim materijalima i proizvodima. Ali te izuzetno male količine, dakle samo tragovi, su jako mali i apsolutno bezbedni.
Naš Globalni standard za dobavljače, koji uspostavlja standarde koji se naši dobavljači moraju pridržavati, veoma jasno zabranjuje namernu upotrebu poznatih kancerogenih (= sposobnih da izazovu rak) i mutagenih hemikalija (= sposobnih da izazovu mutacije) u sirovinama koje idu u naše proizvode. Mi ih takođe ne koristimo u našim proizvodnim procesima. Ono u šta možete biti 100% sigurni jeste da naši proizvodi ne sadrže kancerogene materije u količinama koje su gotovo opasne.

Hemijski sastavi (namerno dodati)

Šta je sa drugim Zewa higijenskim proizvodima (papirni proizvodi, kozmetika, deterdženti, biocidi)? Da li oni sadrže parfem ili komponente parfema?

Neki od naših papirnih proizvoda, poput maramica i toaletnog papira, kao i kozmetika, deterdženti i biocidni proizvodi, mogu sadržavati parfeme.
Pažljivo biramo i procenjujemo parfeme u ovim proizvodima kako bismo bili sigurni da su bezbedni za predviđenu upotrebu. Kada je parfem prisutan, to jasno navedemo na etiketi –- sa izrazima poput „sadrži parfem“ ili „mirisno“ – ili ga pominjemo na listama sastojaka.

Da li koristite bilo kakve antibakterijske supstance (konzervanse, biocide ili slično) u papirnim proizvodima kompanije Zewa?

Za maramice, toaletni papir, maramice za lice nije potreban konzervans, pa zato ne, ne u tu svrhu. Mi koristimo biocide tokom procesa proizvodnje papira, kao i određene konzervanse koji su potrebni za zaštitu komponenti na bazi vode, poput procesnih hemikalija, lepkova i rastvora mastila/boje, omekšivača, polimernih emulzija. Ali važno je napomenuti da, ako se bilo koji trag biocida/ konzervanasa u stvari prenese na proizvod, oni su toliko mali da su ispod granice detekcije i suviše niski da bi proizveli bilo koje antibakterijsko svojstvo u samom papirnom proizvodu.
Biocidalne komponente namerno dodajemo samo u par papirnih proizvoda, na primer zbog antibakterijskih karakteristika. Te proizvode ćete prepoznati prema njihovim etiketama.

Da li koristite optička sredstva za posvetljavanje u higijenskim proizvodima Zewa?

Moguće je da u papirne proizvode prodru tragovi optičkih posvetljivača putem recikliranih vlakana. Zewa ne koristi namerno optičke posvetljivače u procesu proizvodnje papirnih proizvoda, samo uz vrlo malo tehničkih izuzetaka, pri kojima se koriste samo optički posvetljivači odobreni za kontakt sa hranom.

Etika

Da li vršite testiranje na životinjama?

U kompaniji Zewa briga nam je na prvom mestu ­– za ljude i za planetu. To uključuje životinje.

Ne podržavamo testiranje na životinjama i posvećeni smo da se to smanje na apsolutni minimum. Mi nikada ne testiramo naše proizvode na životinjama, osim ako je to apsolutno naloženo zakonom.

Molimo da takođe pogledate stav kompanije Essity o testiranju na životinjama.

Da li u proizvodima kompanije Zewa ima bilo kakvih alergenskih supstanci?

U našim proizvodima nema supstanci klasifikovanih kao alergeni (sa oznakom H317), ili opšte prepoznatih kao alergeni, sa izuzetkom parfema, konzervanasa i vrlo malo specifičnih sastojaka u niskim koncentracijama, koji se detaljno procenjuju.
Za proizvode koji sadrže parfeme, poput ženskih uložaka i postava, moramo to jasno navesti na našoj etiketi, s izrazima poput „sadrži parfem“ ili „mirisno“. Pažljivo biramo i procenjujemo parfeme u ovim proizvodima kako bismo bili sigurni da su bezbedni za predviđenu upotrebu.

Da li koristite neke supstance životinjskog porekla u Zewa higijenskim proizvodima?

U principu, ne. Naši higijenski proizvodi ne sadrže nikakve supstance koje direktno potiču od životinja. To bi bilo u suprotnosti sa duhom brige koji je srž onoga što radimo. Takođe ne vršimo testiranje na životinjama na našim proizvodima, osim kada je to zakonski potrebno. S druge strane, lanac snabdevanja za naše proizvode je složen i iako verujemo da je rizik mali, ne možemo apsolutno garantovati da drugi u našem lancu snabdevanja nisu došli u kontakt sa materijalima životinjskog porekla.

Da li su Zewa proizvodi veganski?

U principu, naši proizvodi ne sadrže nikakve supstance koje direktno potiču od životinja. Međutim, ne možemo zaista tvrditi da su naši proizvodi „veganski“. To je zato što je lanac snabdevanja za naše proizvode složen i ne možemo garantovati da drugi, koji se nalaze dalje u lancu, nisu došli u kontakt sa materijalima životinjskog porekla.

Mene brine u kojoj su meri genetski modifikovani organizmi (GMO) postali uobičajeni. Da li Zewa koristi genetski modifikovanu pulpu u svojim proizvodima?

I nas isto brine, i u principu, odgovor je ne. Ne koristimo drvena vlakna dobijena od genetski modifikovanog drveća.
Štaviše, dve međunarodne šeme sertifikacije šuma, FSC (Forest Stevardship Council) i Program za odobravanje sertifikacije šuma (PEFC) trenutno ne dozvoljavaju upotrebu GMO u šumarstvu. A Essity zapravo koristi samo sveža vlakna koja imaju sertifikat FSC ili PEFC.

Koji je stav kompanije Zewa o genetski modifikovanim organizmima (GMOs)?

U kompaniji Zewa mi priznajemo postojanje dugotrajne nesigurnosti u pogledu rizika za životnu sredinu i zdravlje koji se odnose na korišćenje genetski modifikovanih organizama (GMOs). Zbog toga preduzimamo oprezan pristup u korišćenju materijala koji potiču od GMO-a.
Ako biste želeli da saznate više, molimo pročitajte stav o GMO (essity.com)